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護士手記

護士手記:苦難、委屈中前行的護理人

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  作為一名工作六年的護士,當我寫下“苦難、委屈、護理人”這些字眼時,我的內心是無比沉重的,因為我剛剛讀到“北大醫院婦產科醫生被患者家屬毆打”事件始末。赫英東醫生本來可以反抗,但是他怕傷到對面的孕婦而放棄保護自己,最后被打的多處骨折。有人說,為醫者就是一場赴湯蹈火的修行。在這場修行中,我也訴說一下我身邊護理人的委屈。

  我是頤和門急診一名普通的護士,門急診是醫院的窗口,每天我們需要飽滿的狀態迎接每一位就診的患者。就在前段時間,頤和院區發生了長達2個小時的突然停電,而且是在門診人流量最大的上午8:00-10:00時間段。門診護士立即電話上報維修科,醫院總值班,啟動停電應急預案。長長的隊伍已經排到了門外,炎熱的夏季室外溫度已經達到了30℃,患者開始焦躁起來!在漫長的等待中,我們內心比患者還要著急,因為由于線路中斷誰也不知道什么時候能夠來電。護士長帶領科室護士為患者倒上一杯杯水,為孕婦送去凳子和椅子,盡我們微薄的力量,用我們的愛心安撫一直堅守等待的患者!終于,維修成功,電路運行正常,門診護士立即開始分流患者,掛號,分診,指引,并與檢驗科幸运飞艇买技巧、超聲科等科室溝通盡量減少患者的等待時間。一場沒有硝煙的戰爭結束了,在這驚魂動魄的兩個小時中,雖然我們很累,但是看到患者平穩就診檢查,我們都送了一口氣,也露出了開心的笑容。

  頤和的采血室工作量大,每天要采集幾百個血標本,卻只有兩名護士完成。兒科患者較多,難度大,患兒不配合,這就要求采血護士有過硬的技術以及極強的溝通能力。為了提高采血護士的技術,護士長決定開展采血室“頭皮靜脈”采血,由兒科護士指導、進修、培訓,使得采血室護士的技術得到了很大的提高。可是,前段時間發生的一件事讓我覺得作為一名護士倍感心寒。有一個孩子因要去北京做眼部的手術,所以來我院先把需要化驗的項目都檢查了,陪同的有孩子的母親和孩子的姥姥。采血護士接到化驗單認真的核對并準備給孩子采血,然而孩子因為害怕等原因很不配合導致第一針沒有順利采出血,護士很真誠的跟對方道歉并說明原因,孩子的姥姥并沒有聽我們護士的道歉而是破口大罵,罵的話語真的讓人難以接受,我們的護士只能默默的忍受著對方的辱罵。

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